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CONDIZIONI DI VENDITA

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CONDIZIONI DI VENDITA ON-LINE SALUTE STORE DI OMEGNA

1. Generalità
2. Diritto di recesso
3. Modalità, tempi e costi di spedizione
4. Garanzia sui prodotti
5. Prezzi e documenti fiscali
6. Metodi di pagamento
7. Trattamento dei dati personali e informativa sulla Privacy

1. Generalità
Gli ordini devono essere inoltrati esclusivamente tramite il sito internet "omegna.salutestore.com"
Il cliente confermando l'ordine, accetta i termini e le condizioni di vendita del presente contratto autorizzandoci ad addebitargli l'intero importo dell'ordine stesso comprensivo delle spese di spedizione.
Nel caso di indisponibilità di uno o più articoli richiesti nell'ordine, il cliente sarà avvertito via mail e potrà decidere se attendere l'articolo mancante o escluderlo dall'ordine.
Il numero dell'ordine viene generato in modo progressivo ed univoco al momento della conferma dello stesso.
I tempi di consegna riportati sono indicativi e possono subire variazioni senza necessità di notifica.

2. Diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 64 e seguenti del D. Lgs. 206/2005, il cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni, entro 10 giorni lavorativi. (Si avvisano i clienti che in attuazione della direttiva 2011/83/UE, l'ex governo Letta è intervenuto a modifica degli articoli dal 45 al 67 del Codice del Consumo. Dal prossimo 14 giugno 2014, in particolare, saranno 14 - e non più 10 - i giorni a disposizione dei consumatori per esercitare il diritto di recesso. Inoltre, nel caso di contratti telefonici il venditore sarà obbligato a far confermare per iscritto al consumatore l'offerta).
La merce deve essere rispedita sempre entro 10 giorni lavorativi al seguente indirizzo:
Salute Market Srl
Via Sette Martiri 3
43126 Parma (PR)
Tel. +39 0521 1811800
Fax. +39 0521 1811434
dandone comunicazione a mezzo raccomandata possibilmente anticipata via mail all'indirizzo  info@salutestore.com
Il diritto di recesso non è valido per alcuni prodotti:
- articoli ortopedici su misura
- indumenti a contatto con il corpo
- apparecchi professionali e medicali
La merce deve essere restituita integra e completa di tutti gli accessori e con l'imballo originale.
Le spese di spedizione per il recesso sono a carico del cliente che è comunque responsabile dell'eventuale smarrimento nonchè di deterioramenti o danneggiamenti alla merce.
Il rimborso dell'importo pagato per l'acquisto della merce avverrà nel più breve tempo possibile e comunque entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso tramite bonifico bancario. Tale importo sarà calcolato al netto delle spese di trasporto e delle spese di riaccredito della somma.
Nel caso in cui, al ricevimento della merce, non fosse oggettivamente riscontrato il difetto denunciato dal cliente, sarà allo stesso addebitata una spesa aggiuntiva di euro 30,00.

3. Modalità, tempi e costi di spedizione
I tempi di consegna indicati nel sito web si riferiscono a merce disponibile a magazzino. In tal caso la consegna avverrà in 1-3 giorni lavorativi (2-5 giorni lavorativi per le isole), salvo problemi riscontrati dal corriere.
Per la merce non disponibile a magazzino al momento dell'ordine, i tempi potranno arrivare ad un massimo di 25 giorni, il tempo di consegna non potrà in ogni caso superare i 30 giorni lavorativi come previsto dall'articolo 6 del D. Lgs 185/1999.
Eventuali ritardi non potranno dare luogo all'annullamento dell'ordine ne a richieste di risarcimento per danni diretti o indiretti da parte del cliente.
Il costo della consegna è di Euro 12,00 IVA inclusa per pagamenti tramite carta di credito o bonifico bancario, di Euro 12,00 IVA inclusa + Euro 8,00 per pagamento in contrassegno, effettuato direttamente al corriere all'atto della consegna.
All'arrivo della merce il cliente è tenuto a controllare:
1. che gli imballi non presentino segni di danneggiamenti e che i nastri di chiusura non siano stati manomessi
2. che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto
In caso di danni o manomissioni dovrà essere riportata sul documento di trasporto la dicitura "RISERVA CONTROLLO MERCE". Successivamente dovranno essere segnalati eventuali danni entro 7 giorni lavorativi, possibilmente via mail.
Nel caso in cui il corriere non riesca a rintracciare il cliente per assenza dello stesso per più di 5 giorni, l'ordine viene automaticamente annullato e le spese di custodia addebitate al cliente. Se oltre tale periodo il cliente chiedesse la riconsegna della merce, gli saranno addebitate le spese per la gestione della giacenza ammontanti a Euro 20,00.
Il cliente potrà in alternativa ritirare personalmente la merce presso il corriere con un addebito di euro 15,00.
Spese eventuali per cambio merce ordinata non coperti da garanzia (es. errata scelta della taglia) sono a completo carico del cliente.

4. Garanzia sui prodotti

La durata della garanzia sui prodotti venduti da Salute Store di Omegna dipende dalla tipologia del prodotto venduto (in genere 24 mesi).
Le modalità di applicazione saranno in accordo a quanto stabilito dal codice del consumo (D. Lgs 6 settembre 2005, nr. 206)

5. Prezzi e documenti fiscali
Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA e di ogni altra imposta.
I prezzi esposti nel sito annullano e sostituiscono quelli precedenti.
I prezzi applicati al cliente sono quelli esposti nel sito al momento dell'ordine e non subiscono alcuna variazione nel caso di modifiche successive.
All'evasione dell'ordine sarà emessa fattura o scontrino fiscale secondo quanto richiesto dal cliente entro e non oltre i 20 giorni lavorativi.

6. Metodi di pagamento
Sono accettati i seguenti tipi di pagamento:
- Paypal e carte di credito
- Bonifico bancario: dovrà essere versato sul conto corrente bancario con il seguente codice IBAN: IT54 B030 6945 5501 0000 0010 030, una volta effettuato, per velocizzare l'approntamento della merce occorre inviare copia del bonifico via mail all'indirizzo info@salutestore.com. L'ordine verrà evaso al momento della notifica dell' accredito della banca
- Contrassegno con una maggiorazione di euro 8,00 iva inclusa


7. Trattamento dei dati personali e informativa sulla Privacy

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi.  Salute Store di Omegna garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice del D. Lgs N.196 del 30/06/2003.
Al cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi a Salute Market Srl, Via Sette Martiri 3 - 43126 Parma (PR)o via mail a info@salutestore.com.












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